L’automation Marketing à la sauce Symfony

Automation Marketing

L’automation Marketing à la sauce Symfony

L’automation Marketing, ou l’automatisation des actions Maketing est un sujet bien en vogue depuis quelques mois. Et cela se comprend. En quoi cela consiste ?

Derrière se terme se cache les outils permettant d’automatiser les tâches répétitives et fournir des outils analytiques aux départements marketing (source). Prenons un exemple concret.

Vous avez un site Internet avec un base d’utilisateurs et/ou de prospects, et souhaitez vendre un produit. Qu’allez vous faire ? Très certainement des opération de type emailing, achat d’espace, animation sur votre site Web afin de concrétiser vos ventes.

Mais les actions que vous mènerez seront sans doute différentes si votre prospect lit ou ne lit pas le premier mail que vous lui avez envoyé, ou si il télécharge ou ne télécharge pas le livre blanc que vous mettez à sa disposition.

Les actions de vos interlocuteurs et les réponses que vous pourrez y apporter peuvent se modéliser à travers la notion de scoring. Chaque action est enregistrée, et des scénarios sont définis selon que l’internaute atteint un certain palier d’engagement. d_LeadScoring

Chez ACSEO, nous avons l’opportunité de pouvoir accompagner certains de nos clients dans la mise en place de tels outils en vue de travailler à l’acquisition de leads clients. Et comme chaque besoin est souvent unique, et que nous aimons Symfony, nous nous sommes tous naturellement tournés sur la plateforme Mautic.

Mautic est une plateforme d’automation Marketing Open Source qui propose d’emblée de nombreuses fonctionnalités :

  • Social Media Marketing
  • Gestion des leads
  • Emailing
  • Formulaires d’acquisition
  • Gestion des campagnes
  • Reporting

Du point de vue architecture, on retrouve une application Symfony bien construite et documentée (la doc est ici) et qui présente une interface intuitive et conviviale

Mautic a eu la bonne idée de proposer une démonstration de leur outil en ligne, accessible à l’adresse : https://www.mautic.org/demo/.

Nous vous invitons à y jeter un oeil, et si vous êtes convaincus, n’hésitez pas à nous solliciter pour être accompagnés lors de la mise en place de votre solution de Marketing Automation !