Création d'un site e-commerce

La réalisation de sites e-commerce chez ACSEO

Les conseils de nos experts

« Un bon site e-commerce est bien plus qu’une simple vitrine en ligne pour vos produits. C’est le moteur de votre entreprise numérique, un outil qui peut booster vos ventes, si celui-ci est bien fait. De la réflexion des parcours utilisateurs, du choix de la bonne brique technique et de son adaptation pour remplir à 100% votre cahier des charges et vos exigences métiers. Notre équipe pourra vous accompagner dans l’ensemble de ces étapes ! Et surtout vous accompagner sur la durée 🙂 »

Sabrine Ferchichi
Développeuse certifiée et responsable du pôle e-commerce

Un projet de migration / refonte / améliorations sur un site e-commerce existant ? 

Notre premier travail d’accompagnement sera de réaliser un audit technique pour en analyser ses forces, faiblesses, failles, dette technique et d’avoir une bonne connaissance de ses interconnexions externes avec vos différents produits et services (analyse des APIs, lien vers des CRM, ERP,…). Nous analyserons l’architecture technique globale et les performances pour vous restituer un document qui sera une bonne base de travail pour envisager de futures améliorations ou refonte globale.

Une fois ce travail réaliser nous aurons l’expertise suffisante pour envisager, les mises à jour de sécurité, les montées de version nécessaires, et les améliorations produits et techniques que vous souhaitez.

Vous souhaitez créer un site e-commerce de A à Z ?

ACSEO peut vous accompagner de la conception, développement, mise en production et maintenance de votre site e-commerce. Voici les étapes qui seront suivies par les équipes :

• Analyse des besoins et des objectifs : Comprendre vos besoins, vos objectifs de vente, de conversion et de performance. Votre site sera-t-il connecté à d’autres services (ERP, CRM, …). ACSEO vous accompagne dans la cartographie de votre futur outil, et vous aidera à formaliser vos besoin. Cette étape sera réalisée sous forme d’ateliers créatifs et techniques avec vous.
• Conception et parcours utilisateur : En fonction de vos cibles, nous allons créer des « personnas » qui seront les acteurs des parcours que nous allons créer ensemble. Cette étape de conception permettra d’élaborer des Wireframes, puis des maquettes des principaux parcours / pages / gabarits pour vous donner un aperçu du rendu final. Ces maquettes seront basées sur vote identité visuelle et éléments de charte.
• Développement : ACSEO développera votre site e-commerce en se basant sur le CMS ou Framework le plus pertinent par rapport à vos usages et contraintes (Sylius, Shopify, WooCommerce, ou autre)
• Fonctionnalités de base : Quelque soit le CMS, Framework e-commerce choisi, des briques de base seront prévues pour assurer une expérience utilisateur optimale et faciliter les paiement. Cela inclut la gestion des produits, des commandes, des paiements, la sécurité des transactions, la gestion des stocks, etc.
• Fonctionnalités « sur mesure » : ACSEO vous accompagne aussi (et surtout) dans l’adaptation du portail e-commerce en se concentrant sur votre métiers et vos contraintes. Ces briques « sur mesure » ajoutées à votre portail permettront par exemple d’enregistrer vos clients dans un outil CRM, de récupérer les produits et les stocks depuis un ERP externe, se connecter à des outils marketing, d’envoi d’emails et notifications, se connecter à des outils de statistiques et autre…
• Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) : ACSEO veille à ce que le site e-commerce soit bien optimisé pour les moteurs de recherche afin d’attirer un maximim de trafic organique. Cela comprend l’optimisation des balises méta, la performance globale du site, en desktop et en mobile avec une arborescence claire et logique.
• Tests et qualité : Avant le lancement, ACSEO effectue des tests approfondis pour s’assurer que le site fonctionne correctement sur tous les appareils et navigateurs du marché. Les tests réalisés sont des tests fonctionnels et techniques. Ils sont assurés en cours de projet, mais aussi pendant la période de recette finale avant la mise en production.
• Formation et support : Une fois le site e-commerce lancé, ACSEO pourra fournir une formation au administrateurs du site pour qu’ils puissent gérer efficacement la mise à jour des différents contenus en toute autonomie.
• TMA : ACSEO pourra vous accompagner après le lacement grâce un pack de TMA permettant les mises à jour préventives (mises à jour de sécurité, montée de versions des outils) mais aussi corrective (pour résoudre toutes les petites anomalies) ou enfin évolutive (pour gérer les améliorations souhaités sur la durée).